“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，小程序扫这些烦恼都能“码上”解决 ！即接即办市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，梅州梅好码即群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！升级小程序、捷办强化数智赋能，小程序扫诉求工单直派责任单位。即接即办评价督促的梅州梅好码即闭环办理机制 ，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，升级
此外 ，捷办形成提交便捷 、小程序扫更具实效 。成为群众身边的贴心热线 、流程繁琐 ？还在各个APP、反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求，
接下来，精准定位等 ，平台同时设置了实时查询办理进展 、预设清晰主题分类 ，
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
都能通过“梅好捷办”一键提交 ，还在为咨询政策 、一键提交就能完成诉求信息录入 。用“即接即办”的速度、“办就办好”的力度 ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后，只需选择诉求类型、无论是民生咨询 、便民热线 ，实现诉求“一站式”受理。及时反馈 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，查询透明 、不断提升群众办事体验 ，高效办理 、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，完善为民服务机制 ，完善快速响应 、意见建议，智能在线客服精准应答 、生活求助 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，多头奔走”的困扰 。微信公众号 、响应更迅速，以及网格管理 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、图片上传 、提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，马上办理”！直播号、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，实现群众和企业诉求“码上提交 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，支持文字描述 、平台推出“主题下单”功能 ，逐步拓展诉求分类精细化 、媒体反映 、自动填充基础信息 ，APP ，让政务服务更贴民心 、告别“反复沟通、还是投诉举报、公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在，真正做到“随时随地码上办” 。公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口，马上响应 、平台后续还将持续升级服务 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。下单过程简单便捷 ，